Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez BallPress, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement et en toute sécurité, où que vous soyez dans le monde.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans le monde entier.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison moyens sont de 5 à 7 jours ouvrés selon votre localisation.
Ces délais peuvent légèrement varier en période de forte demande, de fêtes ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d’achat.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Retards de livraison
Si votre colis met plus de temps que prévu à arriver, nous vous invitons à patienter quelques jours supplémentaires, certains retards pouvant être liés au transporteur ou aux formalités locales.
Si votre commande n’arrive pas dans un délai raisonnable, contactez-nous et nous trouverons rapidement une solution.
Colis perdu
Si un colis est confirmé comme perdu par le transporteur, nous procéderons à l’envoi d’un nouveau produit sans frais supplémentaires.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, notre service client est disponible à l’adresse suivante :
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.